Politique de confidentialité

Nous vous informons que le site Internet www.hotelbellavistasevilla.com (le « Site Internet ») est exploité par Hotel Bellavista Sevilla SA (ci-après, « Hotel Bellavista Sevilla », avec CIF A41351644 et dont le siège social est situé Avenue Bellavista, 153, 41014 Sevilla. Vous pouvez Obtenez plus d'informations sur l'Hôtel Bellavista Sevilla dans la section « Qui nous sommes » et « Que faisons-nous » du site Web ou en envoyant un e-mail à l'adresse suivante lopd@hotelbellavistasevilla.com « Vous » et « Votre » vous désignent comme. utilisateur de notre site Internet.
Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») est destinée à vous informer sur la manière dont nous collectons, définissons et utilisons vos informations. Cette politique de confidentialité, nos mentions légales et notre politique en matière de cookies constituent les « Conditions générales » de notre site Web.

L’accès et l’utilisation du site Web par vous impliquent votre pleine acceptation des conditions générales du site Web. En ce sens, si vous accédez et utilisez le Site Web, vous vous engagez à respecter les dispositions indiquées dans les documents juridiques susmentionnés. La fourniture du service du Site Web est limitée à la période pendant laquelle vous êtes connecté au Site Web ou à l'un des services fournis par son intermédiaire. Par conséquent, vous devez lire attentivement cette politique de confidentialité chaque fois que vous avez l'intention d'utiliser le site Web, car elle peut être sujette à des modifications.

1. Définitions

Données personnelles : Il s'agit de toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, comme par exemple : nom et prénom, pièce d'identité, adresse postale, adresse email, images, données sur les goûts et loisirs, centres d'intérêt.

Responsable du traitement : C'est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. Dans ce cas, et sauf indication contraire, l'Hôtel Bellavista Sevilla SA est responsable du traitement des données traitées sur www.hotelbellavistasevilla.com.

Sous-traitant : Il s'agit de la personne physique ou morale, de l'autorité publique, du service ou de tout autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du responsable du traitement. C'est-à-dire qu'ils sont des prestataires de services de l'Hôtel Bellavista Sevilla SA, qui peuvent avoir accès à certaines données personnelles pour fournir leurs services. La relation entre Hotel Bellavista Sevilla SA et ses sous-traitants sera toujours régie par un contrat qui réglemente spécifiquement les conditions d'accès aux données, comme l'exige la législation en vigueur.

Destinataire : La personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme à qui les données personnelles sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers.

Consentement de l'intéressé : Toute expression de volonté libre, spécifique, informée et sans équivoque par laquelle l'intéressé accepte, que ce soit au moyen d'une déclaration ou d'une action positive claire, le traitement des données personnelles qui le concernent.

2. Quelles informations traitons-nous sur www.hotelbellavistasevilla.com ?

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, vous pouvez nous fournir des données de différentes manières, notamment :
1 Données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les formulaires de données du site Web ou lorsque vous communiquez avec nous par des moyens tels que le courrier électronique.

Les données seront traitées aux fins spécifiées dans chaque formulaire. Si vous nous envoyez un message, nous le traiterons dans le but de gérer les communications qui pourraient être établies, en fonction de votre demande.

Nous pouvons obtenir votre consentement exprès afin de vous envoyer des communications commerciales via chaque formulaire de collecte de données, ou via une demande dans un message électronique. Dans ces cas, nous vous informerons toujours au préalable de tous les aspects requis par la réglementation applicable en matière de protection des données.

De même, si une fois votre consentement donné, vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales, vous pourrez révoquer votre autorisation en envoyant un email à l'adresse lopd@hotelbellavistasevilla.com.

2 Données que le site collecte automatiquement lors de votre navigation, si vous avez préalablement donné votre consentement dans les conditions précisées dans la présente politique de confidentialité.

Comme la plupart des sites Web commerciaux, notre site Web utilise une technologie appelée « cookies » (petits éléments de données que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre appareil) et des journaux de serveur Web pour collecter des informations sur la manière dont notre site Web est utilisé.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

3. Qui est responsable du traitement des données ?

Informations sur l'entité responsable du traitement des données.

Le responsable du traitement des données est l'Hôtel Bellavista Sevilla, la réglementation en vigueur définit le « responsable du traitement » comme l'entité qui définit les finalités et les moyens du traitement. Ci-dessous, nous mettons à votre disposition les données nécessaires afin que vous puissiez correctement identifier notre entreprise :

Informations sur la personne responsable du traitement

Responsable du traitement : Hôtel Bellavista Sevilla SA
Adresse : Avenue Bellavista, 153, 41014 Séville
E-mail : info@hotelbellavistasevilla.com
Téléphone : 954 69 35 00
Contact pour la protection des données : lopd@hotelbellavistasevilla.com

4. Responsabilité du traitement des données de l'Hôtel Bellavista Sevilla SA

A. Gestion des communications par voie électronique.

Résumé : l'hôtel traitera vos données pour envoyer une réponse à votre demande ou aux commentaires que vous nous envoyez par email.

a) Données soumises au traitement : nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans l'e-mail envoyé.

b) Finalité du traitement : la finalité du traitement des données est de gérer les communications qui peuvent être établies avec les parties intéressées qui nous envoient des messages par courrier électronique.

Les données ne seront pas utilisées à d’autres fins.
c) Décisions automatisées : aucune segmentation de profil n'est effectuée ni aucune décision automatisée n'est prise.

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ?
à. Les données seront traitées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande ou commentaire.
b. Par la suite, les données seront supprimées s’il n’y a pas de nouvelle conversation ou interaction entre les parties dans un délai d’un an.

e) Base juridique du traitement : la base juridique du traitement de vos données est le consentement sans équivoque que vous exprimez en acceptant la politique de confidentialité.

f) Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : vous devez nous fournir vos coordonnées, sinon nous ne pourrons pas vous contacter pour gérer votre demande ou commentaire.

g) Origine des données : l'intéressé lui-même.

h) Destinataires des données : aucun transfert de données ne sera effectué.

i) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données ne sera effectué.

B. Gestion des communications via des formulaires de contact.

Résumé : l'hôtel traitera vos données pour envoyer une réponse à votre demande ou aux commentaires que vous nous adresserez via les formulaires de contact du site Internet.

a) Données soumises au traitement : nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans le formulaire de contact du site Internet.

b) Finalité du traitement : notre site Internet dispose de formulaires de contact dans différentes zones. La finalité du traitement des données est de gérer les communications qui peuvent être établies avec les utilisateurs du site Web qui nous envoient des messages par leur intermédiaire. Si vous l'avez expressément demandé, nous utiliserons vos données pour vous envoyer des informations sur des promotions, des événements, etc.

c) Décisions automatisées : aucune segmentation de profil n'est effectuée ni aucune décision automatisée n'est prise.

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ?
à. Les données seront traitées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande ou commentaire. Par la suite, les données seront supprimées s’il n’y a pas de nouvelle conversation ou interaction entre les parties dans un délai d’un an.
b. Si vous avez autorisé la réception d'informations commerciales, nous traiterons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

e) Base juridique du traitement : la base juridique du traitement de vos données est le consentement sans équivoque que vous exprimez en acceptant la politique de confidentialité associée à chaque formulaire de traitement de données.

f) Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : le remplissage du formulaire est entièrement volontaire. Dans tous les cas, si vous souhaitez communiquer avec nous par ce biais, vous devez nous fournir les données marquées comme « obligatoires », sinon nous ne pourrons pas vous contacter pour gérer votre demande ou commentaire.

g) Origine des données : l'intéressé lui-même.

h) Destinataires des données :
à. Aucun transfert de données ne sera effectué.
b. L'Hôtel Bellavista Sevilla SA bénéficie de la collaboration de prestataires de services informatiques qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, après avoir effectué un contrôle strict de sélection des fournisseurs basé sur les garanties de respect de la réglementation en matière de protection des données, nous signerons le contrat de traitement des données correspondant avec ces entités.

i) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

C. Réception du Curriculum Vitae et participation aux processus de sélection du personnel.

Sommaire : Vous pouvez nous envoyer votre CV via l'adresse e-mail info@hotelbellavistasevilla.com. Votre CV sera inclus dans les futurs processus de sélection du personnel à condition que vous ayez expressément accepté toutes les conditions liées au traitement des données.

a) Données soumises au traitement : nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans votre CV et celles que vous nous fournirez ultérieurement lors du processus de sélection du personnel.

b) Finalité du traitement : si vous nous envoyez votre CV, vos données seront traitées dans le but de gérer votre participation aux processus de sélection du personnel dans notre entité. Les données ne seront pas utilisées à d’autres fins.

c) Décisions automatisées : aucune segmentation de profil n'est effectuée ni aucune décision automatisée n'est prise.

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données seront conservées pendant la durée du processus de sélection du personnel auquel vous participez, à moins que vous n'autorisiez leur conservation pour participer à de futurs processus de sélection du personnel, auquel cas la période sera de deux ans.

e) Base juridique du traitement : Dans le cas où vous postulez à un poste vacant spécifique de sélection de personnel, la base juridique du traitement de vos données sera l'exécution de mesures précontractuelles ; Toutefois, si, en revanche, vous souhaitez être inclus dans les futurs processus de sélection du personnel, la base juridique du traitement sera votre consentement lors de l'acceptation de la politique de confidentialité.

f) Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : les données demandées sont obligatoires, sinon nous ne pourrons pas faciliter votre participation aux processus de sélection du personnel.

g) Origine des données : les données doivent être fournies par l'intéressé lui-même.

h) Destinataires des données : Aucun transfert de données ne sera effectué. L'Hôtel Bellavista Sevilla bénéficie de la collaboration d'autres prestataires de services qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, après avoir effectué un contrôle strict de sélection des fournisseurs basé sur les garanties de respect de la réglementation en matière de protection des données, nous signerons le contrat de traitement des données correspondant avec ces entités.

i) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

D. Abonnement à la newsletter électronique.

Résumé : lorsque vous vous abonnez à nos newsletters ou bulletins électroniques, nous traiterons vos données afin de gérer leur envoi. Nos newsletters intègrent des technologies telles que les « cookies » et les « balises Web » pour collecter des informations sur l'utilisation de nos services.

a) Données faisant l'objet d'un traitement :
▪ Nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans le formulaire d'inscription.
▪ De même, à l'Hôtel Bellavista Sevilla, nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires dans nos newsletters électroniques, avec lesquels nous pouvons personnaliser le contenu de nos e-mails publicitaires pour l'adapter aux produits et services avec lesquels vous interagissez préférentiellement. Par exemple, nous pouvons savoir quels utilisateurs ont cliqué sur certains graphiques de la newsletter électronique et adapter le contenu des communications futures aux domaines ou aux sujets avec lesquels vous interagissez le plus fréquemment.

b) Finalité du traitement : les données que vous nous fournissez seront traitées dans le but de gérer votre abonnement à la newsletter électronique de l'Hôtel Bellavista Sevilla à travers laquelle vous recevrez des informations sur les nouveautés et les offres spéciales.

c) Décisions automatisées : afin d'adapter les propositions commerciales et newsletters électroniques que nous vous envoyons à vos intérêts et préférences, nous préparerons les communications en fonction de ces critères : interaction avec la newsletter (fréquence d'ouverture, accès aux liens).

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données seront traitées tant que vous ne révoquez pas votre autorisation pour le traitement de vos données.

e) Base juridique du traitement : La base juridique du traitement de vos données est le consentement sans équivoque que vous exprimez en acceptant la politique de confidentialité du formulaire d'inscription à la newsletter.

f) Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : l'inscription à la newsletter est entièrement volontaire. Cependant, dans le cas où vous nous fournissez vos données via un formulaire de données spécifique, pour gérer votre inscription, nous aurons besoin de certaines informations telles que l'adresse e-mail pour procéder correctement à la gestion de l'inscription.

g) Origine des données : l'intéressé lui-même.

h) Destinataires des données : aucune donnée n'est communiquée à des tiers sauf obligation légale.

i) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

E. Réservation d'une place à l'hôtel.

Résumé : l'hôtel traitera vos données pour gérer votre réservation de place dans l'établissement.

a) Données soumises au traitement : nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans le formulaire d'inscription.

b) Finalité du traitement : si vous réservez une place dans notre établissement via le moteur de réservation, vos données seront traitées pour faciliter le processus de réservation susmentionné.

c) Décisions automatisées : aucune segmentation de profil n'est effectuée ni aucune décision automatisée n'est prise.

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données seront traitées pendant la période pendant laquelle des responsabilités pourraient naître entre les parties, avec un minimum de 5 ans.

e) Base juridique du traitement : la légitimation du traitement de réservation d'une place repose sur l'exécution d'un contrat entre les parties.

f) Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : les données demandées sont obligatoires, sinon le processus de réservation ne pourra pas être conclu.

g) Origine des données : l'intéressé lui-même.

h) Destinataires des données : aucune donnée n'est communiquée à des tiers sauf obligation légale.

i) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

F. Demande de budget pour la location de salle.

Résumé : l'hôtel traitera vos données pour traiter le devis demandé.

a) Données soumises au traitement : nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans le formulaire d'inscription.

b) Finalité du traitement : vous adresser un devis en rapport avec la demande que vous nous soumettez.

c) Décisions automatisées : aucune segmentation de profil n'est effectuée ni aucune décision automatisée n'est prise.

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données seront traitées pendant la période pendant laquelle des responsabilités pourraient naître entre les parties, avec un minimum de 5 ans. Si vous décidez de ne pas souscrire aux services proposés, les données seront conservées pendant un an.

e) Base juridique du traitement : la légitimation du traitement de réservation d'un lieu repose sur l'adoption de mesures précontractuelles à la demande de l'intéressé.

f) Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : les données demandées sont obligatoires, sinon le budget ne pourra pas être préparé.

g) Origine des données : l'intéressé lui-même.

h) Destinataires des données : aucune donnée n'est communiquée à des tiers sauf obligation légale.

i) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

G. Vidéosurveillance.

Sommaire : Informations sur le système de vidéosurveillance existant dans les installations de l'hôtel et les bureaux.

a) Données soumises au traitement : image/voix.

b) Finalité du traitement : préserver la sécurité des personnes, des biens et des installations.

c) Décisions automatisées : aucune segmentation de profil n'est effectuée ni aucune décision automatisée n'est prise.

d) Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données seront supprimées dans un délai maximum d'un mois à compter de leur collecte, sauf lorsqu'elles doivent être conservées pour prouver la commission d'actes menaçant l'intégrité des personnes, des biens ou des installations.

e) Base juridique du traitement : le traitement est nécessaire à l'accomplissement d'une mission réalisée dans l'intérêt public.

f) Origine des données : l'intéressé lui-même.

g) Destinataires des données :
à. Communications de données : aux forces et organismes de sécurité de l’État, ainsi qu’aux cours et tribunaux.
h) Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

Exercice des droits

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation si nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. En tant que personne intéressée, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles il a été collecté. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certains cas et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Dans les cas où le traitement de vos données était basé sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment.

Dans les cas où cela est légalement approprié, vous aurez le droit à la portabilité des données, ce qui implique que vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que nous traitons, et de les stocker sur votre propre appareil, ce droit également vous donne la possibilité de nous demander de communiquer vos données à un autre responsable du traitement.

De même, si vous considérez qu'il y a un problème ou un incident lié au traitement des données, vous pouvez contacter l'entité via l'adresse de contact indiquée dans ce document et, dans tous les cas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle. concernant la protection des données personnelles.

Vous pouvez contacter le contact pour la protection des données à l'adresse e-mail suivante : lopd@hotelbellavistasevilla.com

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande à l'adresse e-mail lopd@hotelbellavistasevilla.com en joignant une copie de votre pièce d'identité ou un autre document permettant de vous identifier légalement.

Sécurité

L'Hôtel Bellavista Sevilla SA a mis en place des mesures de sécurité adaptées aux risques inhérents au traitement des données personnelles.

Les mesures de sécurité mises en œuvre visent à assurer un niveau de sécurité adéquat, y compris la confidentialité, compte tenu de l'état de la technique et du coût de leur application au regard des risques et de la nature des données personnelles traitées.

Lors de l'évaluation des risques liés à la sécurité des données, nous avons pris en compte les risques découlant du traitement des données personnelles, tels que la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou l'altération des données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées, ou la communication non autorisée. ou l'accès à ces données, pouvant notamment provoquer des dommages physiques, matériels ou immatériels.

Services Flex My Room

En souscrivant à nos services, le client accepte que nous transférions ses données personnelles à l'entité FLEXMYROOM INSURETECH, SL, domiciliée à Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, et avec le numéro CIF B42687616, avec le seul à cette fin, vous pourrez bénéficier de l'assurance annulation que propose cette entité. Cette entité annulera les données personnelles lorsque le service sera terminé et que les délais légalement établis seront respectés. Vous pouvez exercer vos droits d'accès aux données, de rectification ou de suppression des données, de limitation de l'utilisation des données, d'opposition à l'utilisation des données et à la portabilité des données à l'adresse email ventas@flexmyroom.com