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POLITICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

La Política Calidad y Medio Ambiente del Hotel Bellavista Sevilla, se puede sintetizar en:

  • Ofrecer un nivel de calidad óptimo siempre con un precio proporcional a nuestra categoría como estrategia diferenciada en el sector, ya que es la mejor forma de asegurar nuestra trayectoria de éxito y nuestra posición en el mercado.
  • Mantener un cuidado extremo en los detalles, el servicio y el contacto personal al cliente, trasladando a éste el mayor grado de satisfacción y bienestar cuando se loja en el Hotel Bellavista Sevilla.
  • Cumplir con los requisitos y la mejora continua, analizando y esforzándose en tener las mejores prácticas, mejorando la eficacia del sistema de gestión y del comportamiento medioambiental y teniendo en cuenta que todo se puede mejorar. De esta forma, con la inversión en capital humano (incentivando la formación continua) y en activos (dotando partidas presupuestarias para la renovación y modernización de las instalaciones y sistemas), se garantiza la mejora continua de la empresa.
  • Ofrecer soluciones a nuestros clientes y/o alternativas para que queden plenamente satisfechos colmando así las expectativas. Queremos que nuestros clientes sean quienes juzguen la calidad de nuestro establecimiento.
  • Cumplir de la legislación y reglamentación (de calidad y medioambiental) aplicable a sus actividades y servicios, en los ámbitos europeo, nacional, autonómico y local, así como otros requisitos a los que la organización se someta de manera voluntaria.
  • Comprometernos a prevenir la contaminación de la atmósfera, las aguas, y los suelos así como otros recursos naturales que puedan verse afectados por las operaciones que realice. Su seguimiento será tal que permita reducir los impactos que tenga sobre el medio ambiente.